erwartungen bremsen
mein lieblingsthema zur zeit ist ja "management of expectations" (management von erwartungen)
erste erkenntnis: die wirkung von enttäuschungen beim nichterfüllen von erwartungen (privat, im job) ist sehr viel grösser als die wirkung, die man mit dem übererfüllen von erwartungen erzielen kann.
lebensweisheit daher: versuche, die erwartungen tief zu halten, um sie dann zu erfüllen oder überzuerfüllen. enttäusche eher selten.
